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“用实践传技能，以文明护平安”反诈宣传活动微信公众号移动端
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志愿者人数
967人
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活动次数
268次
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累计时长
小时
“用实践传技能，以文明护平安”反诈宣传活动
已结束 计划招募10/已招募10人
和平区新时代文明实践中心
招募时间：
2025-08-26 08:30:00至2025-09-04 16:30:00
活动时间：
2025-09-06 10:00:00至2025-09-06 11:00:00
累计时长： 10小时
服务类别： 其他
服务对象： 社会公众
招募范围： 无限制
活动现场，文明实践志愿者们秉持热忱服务的理念，化身专业细致的数字导师。针对老年人智能手机操作基础相对薄弱的特点，志愿者们从最基础的功能教起，如指导老年人放大手机字体更清晰查看信息、设置个性化铃声以便及时接听来电等。在此基础上，逐步拓展至与老年人日常生活紧密相关的实用功能教学，涵盖线上挂号操作，助力老年人便捷预约医院就诊；社保信息查询方法，方便老年人随时掌握自身社保权益；移动支付使用技巧，让老年人在购物消费时享受便捷支付体验等。志愿者们通过分步拆解演示、手把手指导操作的方式，确保每一位参与活动的老人都能真正掌握相关技能。
在反诈知识普及环节，活动围绕当前网络诈骗违法犯罪的发展趋势展开深入剖析，向老人们系统讲解了电信网络诈骗的惯用手段与作案方式。从常见的“冒充客服退款”骗局——诈骗分子利用老年人对网购售后流程的不熟悉，以退款为诱饵诱导老人转账；到“虚假中奖”陷阱——通过发送虚假中奖信息诱使老人上当受骗等典型案例，志愿者们均进行了详细解读。为增强教学的直观性与互动性，志愿者们还运用生动的方言模拟诈骗话术，与老人开展情景问答，帮助老人们更精准地识别诈骗套路。同时，志愿者们着重介绍了国家反诈APP的核心功能，并逐一协助老人完成下载安装。通过现场演示APP的预警功能，让老人们直观了解其在拦截诈骗电话和短信方面的关键作用，有效提升了老年群体的反诈意识与自我保护能力。
和平区新时代文明实践中心通过此次活动，为辖区老年人送去了实用技能与贴心关怀，切实提升了老年群体的生活质量与安全感。未来，中心将持续发挥资源整合优势，以常态化、多样化的服务模式，助力辖区居民跨越数字障碍、增强安全防范意识，积极营造安全和谐、文明互助的社区环境，让文明实践的成果惠及每一位辖区居民，为构建更加美好的社区生活贡献力量。
