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堆积成隐患 清除在行动微信公众号移动端
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志愿者人数
85人
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活动次数
87次
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累计时长
小时
堆积成隐患 清除在行动
已结束 计划招募10/已招募5人
沈阳市和平区民族社区党群服务中心
招募时间：
2025-08-01 08:00:00至2025-08-05 12:00:00
活动时间：
2025-08-06 09:30:05至2025-08-06 12:00:00
累计时长： 20小时
服务类别： 卫生环保
服务对象： 社会公众
招募范围： 无限制
家住在昆明北街34号院的王奶奶年过七旬，家中和楼道间堆满了废旧纸箱、塑料瓶以及捡拾回来的破旧衣物，屋内和楼道间气味刺鼻，卫生状况堪忧。因为王奶奶家住一层，气味向上飘散充满了整个楼道，不进影响了王奶奶自身的健康和安全，也干扰了邻居的正常生活，邻居们苦不堪言。王奶奶儿子也曾多次劝说母亲清理家中废品，但都收效甚微。眼看邻居家中安全隐患日益凸显，吱声的蚊蝇老鼠越来越多，邻里纠纷愈演愈烈，无奈之下，邻居只得向社区寻求帮助。
接到求助后，社区网格员高度重视，立即走访了解情况，刚走入楼道内，扑鼻而来的气味飘散过来，映入眼帘的是堆积如山的废品。闻声而来的王奶奶，但由于老人年岁已高，病情原因，坚持将工作人员拒之门外，不让任何人进入房间，了解屋内情况成了难题。一面是意见颇大的邻居，一面是拒绝沟通的奶奶，在这种两难局面下，网格员只得积极与王奶奶的家人沟通，通过日常的行为分析解决方法，为清理工作做好准备。
经过多次交流，王奶奶终于同意清理杂物，由于年岁已高，网格员找来物业人员，协调了多辆清运车。进入屋内，虽然做好了心理准备，但眼前的景象还是让在场的所有人感到震惊，满五的各色垃圾，半个房间高的破旧衣物被褥，臭味扑鼻而来。稳定住情绪后，大家赶紧开始了清理，经过近一天的紧张工作，网格员在老人家中清运出许多杂物，清理完毕后还进行了细致的消杀，确保不出现次生病传播。清理过程中，网格员发现老人家中的燃气管路十分老旧，容易出现破损泄漏等危险情况，社区立即联系了燃气公司，在老人家属同意的前提下更换了新的管路与止逆阀，杜绝燃气安全问题。
老人和同单元邻居的居住环境得到了显著改善。在社工，王奶奶家属，物业保洁共同努力下，王奶奶家中的废品被清理干净，屋内环境焕然一新。
真是太感谢社区了，帮我们解决了大难题。看着焕然一新的家，王奶奶家属激动地说。邻居们也纷纷对社区工作人员表示感谢，称赞他们为群众办了实事，解了难题。
下一步，社区将继续关注辖区内独居，空巢，患病老人等特殊群体的生活状况，及时解决他们的实际困难，努力营造和谐友善的社会氛围，携手居民共建美好家园。
