南湖街道扎实开展“邻里有温度”专项行动。

    摸清底数，动态管理。落实社区网格员包保制，结合日常走访、燃气排查等工作，设立困难特殊群体动态需求清单，建立“小问题随手清，大问题列清单”机制，同步更新装户图标签动态，销号式解决困难特殊群体问题。

    多措并举，温情关爱。针对困境儿童群体，建立社区工作者与困境儿童“幸福帮帮对”体制，设立“四点半课堂”为困境儿童提供温情港湾。针对独居空巢老人群体，南湖街道开展关爱独居老人“邻里守望ABC”工作，截至6月，南湖街道已对台账中160名独居老人提供专项志愿服务146次，得到辖区老人一致好评。

    协调配合，长效共管。充分整合辖区资源，联合社会组织、驻街单位、企业、红十字会、残联等部门建立沟通联动工作机制，常态推进“邻里有温度”特殊人群关爱专项行动。专项行动开展以来共为特殊人群提供关爱服务150余次。