和平区民政局成立新时代文明实践扶贫帮困志愿服务队，坚持用实际行动，温暖点亮各类服务群体的“微心愿”，不断聚焦人民群众的“急难愁盼”，结合民政各领域业务实际，开展政策宣讲、尊老扶幼、邻里守望和爱心奉献等活动，凝聚多元力量，着力解决群众的操心事、烦心事、堵心事，提升群众的获得感和满意度，打通民政宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”,用将群众的“心事账单”变为“幸福清单”。